Vale & Vinz: Operazione Wireless
Wadsl: la complessa rete di ponti radio che collega i nostri clienti ad internet. A gestirla e mantenerla sana una coppia professionale di tutto rispetto. Benvenuti nell’area "Micso Operations”! Qui Vincenzo e
Micso ⨯ IndieRocket Festival: musica che connette
È uno degli eventi più attesi dell’estate pescarese. L’Indie Rocket Festival, giunto alla sua XIX edizione, torna il 24, 25 e 26 giugno con un cartellone ricchissimo di novità internazionali. L’evento,
Il meticoloso mondo di Amélie
Alla vista del bloc-notes su cui appuntare l’“intervista di staff”, scuote la testa e prova a ritrarsi, sgranando gli occhioni da cerbiatta. Ad Amélie, come la chiamiamo qui, non piace
Hot spot: Internet dove vai tu!
Maggio è finalmente alle porte, e con il suo arrivo un pensiero felice che riesce a farci svegliare meglio la mattina: l’apertura della stagione balneare. Dal 15 via libera al
L’importanza della visione d’insieme
Sarà per il suo metro e novanta di altezza, che non lo colloca in linea d’aria col resto del mondo, ma Il Nardi, come tutti lo chiamano, inflessibile ingegnere delle
“Pronto, chi truffa?”
Vi è mai capitato di ricevere una telefonata che suona più o meno così? Pronto, è la signora…? Volevamo avvisarla che sta per scaderle il contratto Internet. Dal mese prossimo incorrerà in
La qualità sul campo
Ha l’aria rassicurante della persona fidata, a cui lasceresti senza timore le chiavi di casa. E in effetti lui, di case, ne vede parecchie. Giacomo è uno dei nostri tecnici
L’assistenza è una cosa seria
C’è un elemento che, nella valutazione dell’operatore internet più adatto alle nostre esigenze, rischia spesso di essere sottovalutato o non adeguatamente considerato. Parliamo del servizio di assistenza post vendita. Un aspetto
Parola chiave: EVOLUZIONE
Viso angelico e carattere di ferro, Anna Maria è una delle fantastiche ragazze del Servizio Clienti che si occupano di Vendita, Retention e Customer Satisfaction. Il focus del suo lavoro è
Denis “Jaromil” Roio: il rivoluzionario digitale
È il 1984. Nel laboratorio del programmatore Richard Stallman si cerca di riparare una stampante guasta. Il problema non è meccanico, la carta c’è, il toner anche, il rullo gira.
Creare per il web: un viaggio che parte da lontano
Ha l’espressione stoica e un po’ beffarda di chi, con i rumori del mondo, ha poco da spartire, anzi se ne prende gioco con apparente cinismo. Eppure ha gli occhi
Sogni un Super Wi-Fi? Crea la tua Rete DECO
I prodotti DECO Mesh lavorano all’unisono nel creare un’unica rete Wi-Fi all’interno della quale i dispositivi connessi (cellulari, tablet ecc) possono muoversi liberamente e senza interruzioni di segnale. Puoi installarne uno,
Quando si dice Accoglienza
C’è un luogo, nella sede MICSO, in cui ogni giorno si affollano persone e attività, umori e rumori, confidenze e sorrisi. Parafrasando una celebre canzone, potremmo definirlo “centro nevralgico del
La mia missione? Sconfiggere il Caos!
Oggi vogliamo presentarvi un altro membro storico del nostro team, l’uomo capace di tenere a bada il caos. Tecnico informatico di professione, organizzatore di spazi per vocazione, Simone gestisce due comparti
Sugo, l’angelo dei Data Center
Mente geniale nel corpo di un ragazzino, sorriso timido e occhiale nerd d’ordinanza, Francesco, ma per tutti Sugo, è il nostro insostituibile amministratore di sistema. Sugo gestisce l’intera infrastruttura dei server
Micso VoIP: il tuo telefono fisso… senza canone fisso!
I numeri mandati a memoria, la rubrica scritta a penna, le dita sulla tastiera numerica e, prima ancora, l’indice nel foro del disco combinatore dei vecchi apparecchi grigi con la
Il mio segreto? Pazienza ed Intuito!
Oggi sbirciamo in ufficio amministrativo, e illuminiamo la postazione di Candida. Sguardo dolce e temperamento di ferro, Candida svolge assistenza e supporto amministrativo a 360°, con un focus specifico sulla
Pietranico: dove tradizione e innovazione si incontrano
C’è un borgo piccolo piccolo, arroccato su un colle da cui si gode una vista mozzafiato: è Pietranico, comune di 440 abitanti in provincia di Pescara. La sua collocazione strategica lo
Business di successo? Un “gioco” da ragazzi
Sorriso aperto e sguardo sornione, Gianluca è uno dei nostri commerciali più intraprendenti, specializzato nei progetti taylor made per l’area business. Impossibile non essere travolti dalla sua simpatia e dall’entusiasmo
Nel Cuore della nostra Assistenza Clienti
Oggi vogliamo presentarvi Massimiliano e Agostina, i responsabili del Customer Care Tecnico che ogni giorno guidano i professionisti della nostra Assistenza Clienti. Calmo e riflessivo lui, battagliera e meticolosa lei, sono
MicsoStories presenta: CITTÀ SANT’ANGELO, una Slow City dall’anima Smart
Città Slow è il riconoscimento conferito ai comuni che si impegnano a perseguire una vivibilità sostenibile, riscoprendo e valorizzando la propria identità territoriale. Una vita a misura d’uomo che sa seguire